
服務項目
模塊化作用
一個復雜的價值網絡經過運行后,存在不同程度的模塊化,通過不同模塊之間的協作、創新和競爭,企業能夠產生新的競爭優勢,比如說,通過各模塊的合作,在行業中優先建立起主導標準,通過標準的競爭限制其他對手的優勢,正如青木昌彥所說:“經濟全球化時代,國際競爭的一個重大趨勢是全球市場份額的擴張不單純是產品的流動,而演變成以產品為載體的專利和技術標準的擴張??刂茦藴室呀洺蔀閲H競爭最強有力的武器。”微軟公司通過建立行業標準,幾乎所有的軟件供應都必須和其系統兼容才有發展空間,微軟就這么通過無形的手控制了幾乎整個行業。
模塊化擁有來自自身的競爭優勢。弱勢企業通過挖掘“隱藏信息”潛心模塊設計,并及時把握獲利機會,就可以使企業利用對方的資源來發展自己,實現杠桿增長,眾所周知的典型例子就是微軟(Microsoft)和英特爾(Intel),它們在計算機產業發展初期就是抓住 IBM/360 型計算機運用模塊化設計思想,主動進行了產品模塊生產的配套,就此融入了以 IBM 為主體企業的價值網絡。隨后在個人計算機方面的發展繼續為微軟提供了機會,特別是在 1981 年,IBM 決定新推出的個人計算機采用微軟和英特爾生產的模塊化產品部件,從此開啟了微軟操作系統和英特爾微處理器捆綁的巨人時代。
從本質意義上講,企業價值網絡是一個能力性組織。通過自組織方式,企業價值網絡能夠把復雜問題簡單化,把簡單問題數量化,把數量問題程序化,把程序問題體系化。企業價值網絡的實質是打造體系,然后不斷復制體系。企業的競爭力來自網絡體系,而網絡體系的競爭力來自各個成員企業的核心能力,網絡體系是核心能力的最高態和集大成。
企業價值網絡內的模塊是獨立的交易主體、經營主體和創新主體,它們自身的特征和價值網絡這個虛擬平臺的結合能為企業創造出許多全新的優勢。企業價值網絡模塊化使網絡成員按照一定的界面規則分離成獨立的交易主體,各模塊在價值網絡中進行內部交易,通過內部交易能夠降低整個價值網絡的生產和組織成本。另外,價值網絡模塊化形成后,各模塊之間通過模塊協調機制取代過去的行政協調機制,從而節約了組織內部的協調成本,提高了決策效率。價值網絡中的各模塊不僅是獨立的交易主體,還是獨立的經營單位,所以它們之間不僅僅是合作關系,還有競爭關系,各模塊在價值網絡的大環境下共享網絡資源的同時,也存在彼此的競爭,模塊之間的競爭能夠產生激勵效應,為在共同的界面標準下加快研發步伐、加大創新力度提供了動力。
模塊化使組織具有超強的創新能力,價值網絡內各子模塊都是獨立的創新主體,其內部活動不受外部干擾,所以可以進行獨立的創新活動,這樣既能減少設計技術、商業機密的外泄,還可以取得專業化分工的好處。另一方面,模塊之間是平行的關系,平行工作的模塊系統能夠通過子模塊不同的排列組合實現創新,使產品種類更豐富,以滿足個性化時代的消費需求。
模塊化為網絡中的企業增強了抗風險能力。它從市場風險、技術風險、財務風險、管理風險等多個方面都可以為成員企業提供幫助。例如,利用模塊化生產可以減少市場風險,得益于網絡主體企業的作用,各價值模塊按照最有效的方法整合起來,為滿足市場需求而一起工作。更何況價值網絡模塊化本身就是依據市場需要而構建的,因此具有較高的市場吻合度。另外模塊的通用性注定了模塊的可替代性,所以,在一個生產體系中,就算其中某個模塊由于經營不善而倒閉,也會有其他企業來接替它未完的事業,不會引起整個網絡的崩潰。
其次,模塊化不同于以往一個企業占有產品生產的所有環節,它可以減少技術風險,使得單個企業有機會專精于某一個方面。一般來說,專業化會帶來高效率,一方面技術的可靠性得到提升,另一方面由于把整個產品體系分成若干模塊,原先體系的整體技術風險被分散到了各模塊內部,即一個模塊技術研發失敗不會影響到另一個模塊的技術研發,這樣就大大降低了產品整體研發的風險。當然,模塊化還能降低財務風險,整個網絡的資金運作雖然受到不同主體的制約,但財務信用在網絡中也能起到支付的緩沖作用。除此之外,在研發的組織管理上,可以大量減少因管理不當造成的風險,在產品開發前網絡就確立了產品的設計規則和不同模塊相互聯結的標準,從而使各模塊的開發任務和責任得到明確。而且不同于以往企業產品部門間的先后順序,價值網絡各模塊的開發工作采用的是并行工作方式,這種并行開發能促進橫向溝通在組織內作用的增強,從而有利于組織中間層次的減少和向扁平化組織的發展。在模塊化的開發中,不僅不同任務之間信息傳遞的距離大大縮短,而且事先設定的聯結標準還能夠促進并行的各開發小組之間的相互學習和自主協調,從而大大減少信息失真和延遲的發生,并使組織的學習能力和產品開發效率大為提高。對于企業內部管理方面的風險,也受惠于模塊化后的相對獨立的子系統或功能模塊,它們之間存在一定的“防火墻”,在某個組織因內部管理失控時,不會影響到整個網絡出現大面積的管理沖突。
模塊化在生產領域的巨大作用早已被驗證,模塊化生產也已經成為高效生成的代名詞。其中,柔性生產可以根據消費者的需要進行訂單式排產,更好地滿足消費者的多樣化需求。模塊化生產柔性能力的高低很大程度上取決于各級模塊之間協調速度的快慢。不同功能的價值模塊,如果通過重組、改進、整合,能夠迅捷地制造出消費者個性化需求的產品,就可以解決生產的規?;c需求的個性化之間的矛盾,真正實現生產上的“彈性精專”。
在產品層面,成組技術是模塊化的具體方式,按照柔性和自組織的特點,企業通過對模塊化組織的整合,可以在不改變產權關系的情況下降低成本,更好地適應消費者的模塊化消費。例如,美國戴爾計算機公司利用企業價值網絡創新自己的生產組織,從外部選擇可靠的產品模塊供應商并與之建立伙伴關系,使之成為價值網絡的一部分,形成了以“快捷供應和完善維修”為特性的企業商業模式創新,獲得了后發優勢。
模塊化擁有來自自身的競爭優勢。弱勢企業通過挖掘“隱藏信息”潛心模塊設計,并及時把握獲利機會,就可以使企業利用對方的資源來發展自己,實現杠桿增長,眾所周知的典型例子就是微軟(Microsoft)和英特爾(Intel),它們在計算機產業發展初期就是抓住 IBM/360 型計算機運用模塊化設計思想,主動進行了產品模塊生產的配套,就此融入了以 IBM 為主體企業的價值網絡。隨后在個人計算機方面的發展繼續為微軟提供了機會,特別是在 1981 年,IBM 決定新推出的個人計算機采用微軟和英特爾生產的模塊化產品部件,從此開啟了微軟操作系統和英特爾微處理器捆綁的巨人時代。
從本質意義上講,企業價值網絡是一個能力性組織。通過自組織方式,企業價值網絡能夠把復雜問題簡單化,把簡單問題數量化,把數量問題程序化,把程序問題體系化。企業價值網絡的實質是打造體系,然后不斷復制體系。企業的競爭力來自網絡體系,而網絡體系的競爭力來自各個成員企業的核心能力,網絡體系是核心能力的最高態和集大成。
企業價值網絡內的模塊是獨立的交易主體、經營主體和創新主體,它們自身的特征和價值網絡這個虛擬平臺的結合能為企業創造出許多全新的優勢。企業價值網絡模塊化使網絡成員按照一定的界面規則分離成獨立的交易主體,各模塊在價值網絡中進行內部交易,通過內部交易能夠降低整個價值網絡的生產和組織成本。另外,價值網絡模塊化形成后,各模塊之間通過模塊協調機制取代過去的行政協調機制,從而節約了組織內部的協調成本,提高了決策效率。價值網絡中的各模塊不僅是獨立的交易主體,還是獨立的經營單位,所以它們之間不僅僅是合作關系,還有競爭關系,各模塊在價值網絡的大環境下共享網絡資源的同時,也存在彼此的競爭,模塊之間的競爭能夠產生激勵效應,為在共同的界面標準下加快研發步伐、加大創新力度提供了動力。
模塊化使組織具有超強的創新能力,價值網絡內各子模塊都是獨立的創新主體,其內部活動不受外部干擾,所以可以進行獨立的創新活動,這樣既能減少設計技術、商業機密的外泄,還可以取得專業化分工的好處。另一方面,模塊之間是平行的關系,平行工作的模塊系統能夠通過子模塊不同的排列組合實現創新,使產品種類更豐富,以滿足個性化時代的消費需求。
模塊化為網絡中的企業增強了抗風險能力。它從市場風險、技術風險、財務風險、管理風險等多個方面都可以為成員企業提供幫助。例如,利用模塊化生產可以減少市場風險,得益于網絡主體企業的作用,各價值模塊按照最有效的方法整合起來,為滿足市場需求而一起工作。更何況價值網絡模塊化本身就是依據市場需要而構建的,因此具有較高的市場吻合度。另外模塊的通用性注定了模塊的可替代性,所以,在一個生產體系中,就算其中某個模塊由于經營不善而倒閉,也會有其他企業來接替它未完的事業,不會引起整個網絡的崩潰。
其次,模塊化不同于以往一個企業占有產品生產的所有環節,它可以減少技術風險,使得單個企業有機會專精于某一個方面。一般來說,專業化會帶來高效率,一方面技術的可靠性得到提升,另一方面由于把整個產品體系分成若干模塊,原先體系的整體技術風險被分散到了各模塊內部,即一個模塊技術研發失敗不會影響到另一個模塊的技術研發,這樣就大大降低了產品整體研發的風險。當然,模塊化還能降低財務風險,整個網絡的資金運作雖然受到不同主體的制約,但財務信用在網絡中也能起到支付的緩沖作用。除此之外,在研發的組織管理上,可以大量減少因管理不當造成的風險,在產品開發前網絡就確立了產品的設計規則和不同模塊相互聯結的標準,從而使各模塊的開發任務和責任得到明確。而且不同于以往企業產品部門間的先后順序,價值網絡各模塊的開發工作采用的是并行工作方式,這種并行開發能促進橫向溝通在組織內作用的增強,從而有利于組織中間層次的減少和向扁平化組織的發展。在模塊化的開發中,不僅不同任務之間信息傳遞的距離大大縮短,而且事先設定的聯結標準還能夠促進并行的各開發小組之間的相互學習和自主協調,從而大大減少信息失真和延遲的發生,并使組織的學習能力和產品開發效率大為提高。對于企業內部管理方面的風險,也受惠于模塊化后的相對獨立的子系統或功能模塊,它們之間存在一定的“防火墻”,在某個組織因內部管理失控時,不會影響到整個網絡出現大面積的管理沖突。
模塊化在生產領域的巨大作用早已被驗證,模塊化生產也已經成為高效生成的代名詞。其中,柔性生產可以根據消費者的需要進行訂單式排產,更好地滿足消費者的多樣化需求。模塊化生產柔性能力的高低很大程度上取決于各級模塊之間協調速度的快慢。不同功能的價值模塊,如果通過重組、改進、整合,能夠迅捷地制造出消費者個性化需求的產品,就可以解決生產的規?;c需求的個性化之間的矛盾,真正實現生產上的“彈性精專”。
在產品層面,成組技術是模塊化的具體方式,按照柔性和自組織的特點,企業通過對模塊化組織的整合,可以在不改變產權關系的情況下降低成本,更好地適應消費者的模塊化消費。例如,美國戴爾計算機公司利用企業價值網絡創新自己的生產組織,從外部選擇可靠的產品模塊供應商并與之建立伙伴關系,使之成為價值網絡的一部分,形成了以“快捷供應和完善維修”為特性的企業商業模式創新,獲得了后發優勢。